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Um den bestmöglichen Service anbieten zu können, haben wir in Zusammenarbeit mit den besten Kurieren Vereinbarungen getroffen, um stets einen qualitativ hochwertigen Service von der Bestellung bis zur Auslieferung zu gewährleisten.

In Italien ist der Versand ab einem Bestellwert von 150 Euro kostenlos.

Bei Bestellungen unter 150 € betragen die Versandkosten 5,99 €.

Für andere europäische Länder variieren die Versandkosten je nach Bestimmungsland. Sie können die Versandkosten überprüfen, bevor Sie den Kauf im Warenkorb abschließen.

Zur Überprüfung der Versandkosten (alle Länder außer Italien), legen Sie einfach die gewünschten Produkte in den Warenkorb: Unser System berechnet automatisch die Kosten für Ihren Standort. Die Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt, außer bei laufenden Werbeaktionen.

Sobald die Sendung fertig ist, können Sie die Sendung in Echtzeit direkt online auf eine der folgenden Arten überwachen:

  • Klicken Sie auf den Link mit der Nummer des Frachtbriefs (AWB), den Sie in unserer Versandbestätigungs-E-Mail finden.
  • Rufen Sie (nach dem Anmelden) in Ihrem Abschnitt "Bestellverlauf" auf und klicken Sie auf die Versandnummer
  • Eingabe der Sendungsnummer (AWB) auf den Websites der jeweiligen Kuriere.

    Alle unsere Artikel verlassen das Lager mit der Verpackung in einwandfreiem Zustand.

    Die Lieferzeiten werden ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem der Kurier das Paket erhält, und werden in die folgenden Kategorien unterteilt (auf der Karte jedes Produkts angegeben):

    • Expressversand *, Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden
    • Standardversand *, Lieferung innerhalb von 5 Tagen
    • Anpassbarer Versand * Sie können den Kuriertyp und die Lieferzeit auswählen.

* Geschätzte Lieferzeiten werden an Werktagen (Wochentagen) angegeben. Wenn der Empfänger zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend ist, wird der Kurier versuchen, ein zweites Mal zu liefern. Danach wird die Bestellung bis zu unserer Benachrichtigung in den Depots des Kuriers aufbewahrt. In Berg- oder Inselgebieten kann es zu Lieferverzögerungen aufgrund von schlechtem Wetter oder Streiks kommen. Bitte kontaktieren Sie uns für eine Änderung der Lieferadresse.